自由容器

社群运营


岗位职责:
1、负责群粉丝的活跃、社群氛围营造、管理、运营等执行,打造高粘性;
2、负责官方社群的优惠活动发布、引导用户购物;
3、负责客户疑问解答,以及少量的客诉处理;
4、做好商品与社群的结合,让商品更好地触达用户;
5、整理当日数据,分析数据,借住数据分析,提升自己的工作效率
6、完成领导交代的其他工作。


任职要求:
1、具备服务意识,了解用户心理,研究用户行为,解答用户需求,并寻找需求的解决方案,有电商客服经验优先;
2、注重团队合作,善于沟通,富有创意,有非常好的服务精神,热爱学习;
3、具有良好的情商,具备灵活应变能力;
4、熟练使用办公软件,文字表达能力强。

上班时间:上六休一,9:20-12:00,14:00-18:00

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微信公众号:

0512-62621473

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